Vela Serena| Frescura, Calma y Armonía
La Vela Serena es un soplo de frescura y libertad que transforma cualquier espacio en un refugio de calma y armonía. Su aroma, una mezcla delicada de flores con notas de sándalo y mirra, envuelve el ambiente con suavidad, evocando la sensación de un paseo por un jardín al amanecer, fresco, libre y ligero.
Hecha a mano con cera de soja 100% natural, Serena no solo perfuma tu entorno, sino que también llena el espacio de luz cálida y energía positiva. Su recipiente artesanal, una ballena hecha a mano en resina vegetal, rinde homenaje a la libertad, la fuerza y la conexión con la naturaleza. Encender Serena es respirar suavidad, abrirse a la calma y dejar que la luz guíe tu instante.
El nombre Serena conecta con la frescura de la naturaleza y la sutileza de las flores, invitando a momentos de relajación, contemplación y conexión con uno mismo.
📖 Diseño y características
-
Recipiente artesanal: Ballena hecha a mano con resina vegetal.
-
Dimensiones del recipiente: 6 cm de largo × 5 cm de alto × 5 cm de ancho (aprox.)
-
Contenedor de la vela: 8 cm de diámetro × 4 cm de alto
-
Mechas: 1 mechas de algodón natural, ecológica, para combustión uniforme
-
Cera: 100% soja natural, libre de parafinas
-
Duración aproximada: 10 (aprox) de combustión continua
El diseño de la ballena permite reutilizar el recipiente como maceta pequeña, joyero o soporte decorativo, convirtiéndolo en un objeto de decoración y ritual único.
🌿 Aroma y energía
-
Fragancia: Mezcla floral con notas de sándalo y mirra, fresca, suave y liberadora.
-
Sensación: Invita a la calma, a la ligereza emocional y a abrir espacios de libertad interior.
-
Energía emocional: Favorece relajación, claridad mental, armonía y bienestar, despertando ligereza y conexión con la naturaleza.
⚠️ Cuidados
-
Recorta las mechas a 0,5 cm antes de cada uso.
-
No dejar encendida sin supervisión.
-
Colocar sobre superficie estable y resistente al calor.
-
Una vez consumida, lavar el recipiente con agua tibia y jabón suave para reutilizarlo.
Política de Envíos y Devoluciones
Complements Azulito Barcelona SLU
Enviamos a todos los destinos 🌍. Los plazos de entrega se cuentan en días laborables (de lunes a viernes) y comienzan a partir del día laborable siguiente a la realización del pedido.
Todos los pedidos salen de nuestro taller por la mañana, para que lleguen lo antes posible.
| Destino | Tiempo de entrega | Precio | Empresa |
|---|---|---|---|
| España (península) | 48h / 72h | 3,99€ | Mandalop |
| Islas Baleares, Andorra y Portugal | 3/4 días | 5,99€ | Mandalop |
| Canarias, Ceuta y Melilla | 10/12 días | 6,99€ | Correos |
| Dinamarca, Noruega, Suecia, Reino Unido | 4/ 5 días | 12€ | Correos |
| Austria, Bélgica, Francia, Alemania, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Suiza | 4/ 5 días | 6,99€ | Correos |
🚚 Envíos
-
Envío gratuito
-
Península: pedidos ≥ 70 €
-
Baleares, Andorra y Portugal: pedidos ≥ 100 €
-
Canarias, Ceuta y Melilla: pedidos ≥ 150 €
-
-
Seguimiento de pedidos
-
Mandalop: puedes llamar al 📞 935 376 227 o realizar el seguimiento con el número enviado por correo electrónico.
-
Correos: seguimiento disponible con el número que se envía por correo electrónico.
-
-
Plazos de entrega y devoluciones al remitente
Pasados 5 días de espera sin poder entregar el paquete, este será devuelto a Complements Azulito Barcelona SLU. En este caso, no se reembolsarán los gastos de envío, por lo que es importante estar disponible para recibirlo o contactar con la empresa de transporte en caso de ausencia. -
Envíos internacionales y aduanas
Los envíos fuera de la península pueden estar sujetos a impuestos o tasas aduaneras, que no corren a cargo de Complements Azulito Barcelona SLU. -
Tiempo de entrega
La fecha de entrega puede variar en función de:-
disponibilidad del producto,
-
zona de envío,
-
circunstancias del pedido,
-
incidencias con la empresa de transporte.
En caso de producirse retrasos, escríbenos y te ayudaremos a resolverlo nos pondremos en contacto para informarte.
-
-
⚠️ Cajas estacionales: son productos en preventa y se entregan más tarde. La fecha estimada de envío se comunica siempre en nuestras historias.
-
✨ Caja del Destino: requiere un plazo especial de 20 días de preparación antes de su envío.
🔄 Devoluciones y cambios
1. Productos defectuosos o dañados
Si tus joyas llegan con algún defecto o rotura:
-
Notifícalo en un plazo máximo de 3 días a 📧 devoluciones@azulitoshop.com
-
Indica: tu nombre, número de pedido, descripción del problema y una fotografía clara del defecto.
-
Opciones disponibles:
-
cambio por la misma pieza,
-
cambio por otra pieza de igual importe,
-
devolución del importe total.
-
2. Cambios o devoluciones por insatisfacción
Si recibes tu pedido y no estás satisfechx:
-
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido.
-
Condición: los productos no deben haber sido usados.
-
Contacta en 📧 devoluciones@azulitoshop.com indicando tu nombre, número de pedido, el cambio que deseas realizar y el motivo.
Opciones:
-
cambio por otro producto de igual importe,
-
cambio por producto de mayor importe (abonando la diferencia),
-
devolución con cupón o reembolso del importe total (excepto gastos de envío).
⚠️ No se aceptan cambios ni devoluciones de:
-
Productos usados,
-
Pendientes (por higiene),
-
Piercings.
3. Productos de regalo
Los productos de regalo o añadidos de forma gratuita (promociones, importes mínimos u otras circunstancias) estarán sujetos a las mismas condiciones de cambios y devoluciones.
En caso de devolución o cambio:
-
Si el importe resultante del pedido es inferior al mínimo establecido para recibir el producto de regalo,
-
Complements Azulito Barcelona SLU se reserva el derecho de reclamar la devolución de dicho producto.
4. OTROS
No devolvemos cajas experiencia de temporada (Yule, Ostara, Litha, Mabon, Samhain)
Ni Cajas del Destino
📦 Procedimiento de devolución
-
En Península: recogida en el domicilio de envío / Entrega en oficina.
-
Fuera de Península: entrega en oficina de Correos.
Recomendaciones:
-
prepara el paquete con el embalaje original,
-
protege bien la pieza si es frágil.
El transportista entregará la etiqueta en la recogida. -
Costes de devolución/cambio:
-
El primer envío y recogida son cubiertos por Complements Azulito Barcelona SLU.
-
Los siguientes envíos correrán a cargo del comprador.
-
Si el primer envío fue gratuito (por promociones o compras ≥ 70 €), el cliente asumirá el coste de la devolución o cambio.
-
Embalaje original:
La devolución o el cambio deben realizarse con el packaging original.
Si la joya llega sin su embalaje o con desperfectos, se aplicará un descuento proporcional al precio de los elementos faltantes.
-
🛠️ Servicio de arreglo de pulseras
Si una pulsera se rompe por uso, ofrecemos un servicio de reparación gratuito.
👉 El cliente solo deberá hacerse cargo de los gastos de envío y devolución.