Corazón de Carneola | Transformación, estabilidad, conexión
Piedra natural: Carneola
(una pieza)
Características: 30mm
Propiedades Energéticas:
La carneola es conocida por sus propiedades energéticas revitalizantes.
- Estimula la creatividad: Fomenta la autoexpresión y ayuda a superar bloqueos creativos.
- Aumenta la confianza: Promueve la motivación y el coraje, impulsando a tomar decisiones audaces.
- Equilibra las energías: Ayuda a equilibrar las emociones, proporcionando estabilidad y bienestar.
Política de Envíos y Devoluciones
Complements Azulito Barcelona SLU
Enviamos a todos los destinos 🌍. Los plazos de entrega se cuentan en días laborables (de lunes a viernes) y comienzan a partir del día laborable siguiente a la realización del pedido.
Todos los pedidos salen de nuestro taller por la mañana, para que lleguen lo antes posible.
Destino | Tiempo de entrega | Precio | Empresa |
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España (península) | 48h / 72h | 3,99€ | Mandalop |
Islas Baleares, Andorra y Portugal | 3/4 días | 4,99€ | Mandalop |
Canarias, Ceuta y Melilla | 10/12 días | 6,99€ | Correos |
Dinamarca, Noruega, Suecia, Reino Unido | 4/ 5 días | 12€ | Correos |
Austria, Bélgica, Francia, Alemania, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Suiza | 4/ 5 días | 6,99€ | Correos |
🚚 Envíos
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Envío gratuito
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Península: pedidos ≥ 60 €
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Baleares, Andorra y Portugal: pedidos ≥ 80 €
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Canarias, Ceuta y Melilla: pedidos ≥ 100 €
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Seguimiento de pedidos
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Mandalop: puedes llamar al 📞 935 376 227 o realizar el seguimiento con el número enviado por correo electrónico.
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Correos: seguimiento disponible con el número que se envía por correo electrónico.
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Plazos de entrega y devoluciones al remitente
Pasados 5 días de espera sin poder entregar el paquete, este será devuelto a Complements Azulito Barcelona SLU. En este caso, no se reembolsarán los gastos de envío, por lo que es importante estar disponible para recibirlo o contactar con la empresa de transporte en caso de ausencia. -
Envíos internacionales y aduanas
Los envíos fuera de la península pueden estar sujetos a impuestos o tasas aduaneras, que no corren a cargo de Complements Azulito Barcelona SLU. -
Tiempo de entrega
La fecha de entrega puede variar en función de:-
disponibilidad del producto,
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zona de envío,
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circunstancias del pedido,
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incidencias con la empresa de transporte.
En caso de producirse retrasos, escríbenos y te ayudaremos a resolverlo nos pondremos en contacto para informarte.
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⚠️ Cajas estacionales: son productos en preventa y se entregan más tarde. La fecha estimada de envío se comunica siempre en nuestras historias.
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✨ Caja del Destino: requiere un plazo especial de 20 días de preparación antes de su envío.
🔄 Devoluciones y cambios
1. Productos defectuosos o dañados
Si tus joyas llegan con algún defecto o rotura:
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Notifícalo en un plazo máximo de 3 días a 📧 devoluciones@azulitoshop.com
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Indica: tu nombre, número de pedido, descripción del problema y una fotografía clara del defecto.
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Opciones disponibles:
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cambio por la misma pieza,
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cambio por otra pieza de igual importe,
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devolución del importe total.
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2. Cambios o devoluciones por insatisfacción
Si recibes tu pedido y no estás satisfechx:
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Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido.
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Condición: los productos no deben haber sido usados.
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Contacta en 📧 devoluciones@azulitoshop.com indicando tu nombre, número de pedido, el cambio que deseas realizar y el motivo.
Opciones:
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cambio por otro producto de igual importe,
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cambio por producto de mayor importe (abonando la diferencia),
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devolución con cupón o reembolso del importe total (excepto gastos de envío).
⚠️ No se aceptan cambios ni devoluciones de:
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Productos usados,
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Pendientes (por higiene),
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Piercings.
3. Productos de regalo
Los productos de regalo o añadidos de forma gratuita (promociones, importes mínimos u otras circunstancias) estarán sujetos a las mismas condiciones de cambios y devoluciones.
En caso de devolución o cambio:
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Si el importe resultante del pedido es inferior al mínimo establecido para recibir el producto de regalo,
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Complements Azulito Barcelona SLU se reserva el derecho de reclamar la devolución de dicho producto.
📦 Procedimiento de devolución
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En Península: recogida en el domicilio de envío / Entrega en oficina.
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Fuera de Península: entrega en oficina de Correos.
Recomendaciones:
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prepara el paquete con el embalaje original,
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protege bien la pieza si es frágil.
El transportista entregará la etiqueta en la recogida. -
Costes de devolución/cambio:
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El primer envío y recogida son cubiertos por Complements Azulito Barcelona SLU.
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Los siguientes envíos correrán a cargo del comprador.
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Si el primer envío fue gratuito (por promociones o compras ≥ 70 €), el cliente asumirá el coste de la devolución o cambio.
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Embalaje original:
La devolución o el cambio deben realizarse con el packaging original.
Si la joya llega sin su embalaje o con desperfectos, se aplicará un descuento proporcional al precio de los elementos faltantes.